Hausnotruf
Der Hausnotruf des ASB Diepholz bietet allein lebenden Menschen, Senioren oder Menschen mit Behinderung Hilfe auf Knopfdruck. Von uns bekommen Sie ein einfach mit Tasten zu bedienendes Hausnotrufgerät für Ihre Wohnung und einen als Armband oder Kette tragbaren Sender. Und der funktioniert sogar in der Badewanne.
Hilfe auf Knopfdruck
Gerd Verbeck sitzt am Küchentisch in seiner Wohnung und schaut auf das kleine Gerät mit dem orangefarbenen Knopf. Für den Fall, dass er einmal Hilfe benötigt, will er vorsorgen. Als langjähriges ASB-Mitglied kennt er das Angebot des Hausnotrufes.
Gerd Verbeck vereinbarte daher einen Termin mit Silke Klarenaar vom ASB in Diepholz, die ihm nun das Hausnotrufsystem erklärt: „Wenn Sie Hilfe benötigen, drücken Sie ganz einfach den Knopf." Der kleine Fingertaster löst einen Notruf aus, der Herrn Verbeck automatisch mit der ASB-Hausnotrufzentrale verbindet.
Sprachübertragung über das Telefon
Das eigentliche Hausnotrufgerät schließt Silke Klarenaar an das Telefon an und testet es gemeinsam mit Herrn Verbeck. Wie bei einem Telefon mit Freisprechfunktion wird ein Sprachkontakt zwischen Herrn Verbeck und der Notrufzentrale hergestellt.
Die Sprachübertragung funktioniert dabei in jedem Raum seiner Wohnung. Nachdem Herr Verbeck den Knopf gedrückt hat, meldet sich umgehend ein Mitarbeiter der Notrufzentrale. Im Notfall würde Herr Verbeck nun schildern, was passiert ist. Gleichzeitig informiert die Hausnotrufzentrale die von Herrn Verbeck benannte Vertrauensperson, die einen Schlüssel für seine Wohnung besitzt und nach ihm schauen kann. Wenn sich herausstellt, dass Herr Verbeck ärztliche Hilfe benötigt, informiert der ASB zusätzlich den Notarzt.
Schlüsselhinterlegung möglich
Sofern keine Vertrauensperson in der Nähe benannt werden kann, besteht die Möglichkeit, einen Schlüssel beim ASB zu hinterlegen. Der ASB hält einen Bereitschaftsdienst vor, der rund um die Uhr ganzjährig von der Notrufzentrale erreichbar ist.
Mehr Sicherheit für Sie!
Am Ende des Beratungsgespräches ist Gerd Verbeck überzeugt: „Das kleine Gerät gibt mir ganz viel Sicherheit!"
Individuell beraten
Am ASB-Hausnotruf können Sie dauerhaft oder vorübergehend teilnehmen. Gern beraten die Hausnotrufberaterinnen und -berater des ASB Diepholz Sie unverbindlich über Möglichkeiten, Preise und eine mögliche Übernahme von Kosten durch die Pflegeversicherung.
So ist es beispielsweise möglich mit einem GSM-Gerät zu arbeiten, dass den Notruf über eine Mobilfunk-SIM Karte ausgibt und so besonders störungsunanfällig (z.B. bei Hochwasser) ist, oder eingesetzt werden kann, wenn kein Festnetzanschluss vorhanden ist. Hierbei sind lediglich die zusätzlichen Kosten der SIM-Karte zu tragen.
Auf Wunsch erhalten Sie einen zusätzlichen Handsender für Ihren Lebenspartner oder einen anderen Angehörigen.
Basis-Paket
- Bereitstellung des Notrufgerätes:
inkl. Installation, Service und technischer Wartung des Gerätes - Persönliche Beratung vor Ort:
in die Handhabung und Funktion des Hausnotrufgerätes - Erfassung von wichtigen Daten:
Vorerkrankungen, Medikamente und Kontaktpersonen - Hilfe auf Knopfdruck:
Sprechverbindung an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr mit unserer ASB-Hausnotrufzentrale
- Im Notfall:
informieren wir von Ihnen ausgewählte Personen, z.B. Angehörige oder Nachbarn
25,50 EUR mtl. ¹
¹ Kann bei Vorhandensein eines Pflegegrades von der Pflegekasse übernommen werden.
Komfort-Paket
- Bereitstellung des Notrufgerätes:
inkl. Installation, Service und technischer Wartung des Gerätes - Persönliche Beratung vor Ort:
in die Handhabung und Funktion des Hausnotrufgerätes - Erfassung von wichtigen Daten:
Vorerkrankungen, Medikamente und Kontaktpersonen - Hilfe auf Knopfdruck:
Sprechverbindung an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr mit unserer ASB-Hausnotrufzentrale
- Im Notfall:
24 Stunden Bereitschaftsdienst (inkl. Schlüsselhinterlegung) durch unser medizinisch geschultes Personal
50,00 EUR mtl. ²
² Kann bei Vorhandensein eines Pflegegrades in der Höhe des Basis-Pakets von der Pflegekasse übernommen werden.
Wir erheben eine einmalige Installationspauschale in Höhe von 35,00 EUR.
Wann ist eine Kostenübernahme durch die Pflegekasse möglich?
Personen, die im Rahmen der Pflegeversicherung als pflegebedürftig anerkannt sind, können ein Hausnotrufsystem als technisches Pflegehilfsmittel bei der Pflegekasse beantragen. Der Antrag wird vom Medizinischen Dienst geprüft. Nach den Richtlinien des GKV-Spitzenverbandes ist für die Bewilligung Voraussetzung, dass der Pflegebedürftige
- allein lebend oder über weite Teile des Tages allein lebend ist und
- jederzeit aufgrund des Krankheits- bzw. Pflegezustandes (z.B. Gleichgewichts- und Bewusstseinsstörungen, Herzanfälle, Fallneigung) mit dem Eintritt einer Notsituation zu rechnen ist,
- in der es dem Pflegebedürftigen nur mit Hilfe des Hausnotrufsystems möglich ist, einen Notruf abzusetzen.
oder
- mit einer Person in häuslicher Gemeinschaft lebt, die jedoch aufgrund ihrer körperlichen oder geistigen Einschränkungen im Fall einer Notsituation nicht in der Lage ist, einen Hilferuf selbstständig abzusetzen.
Mit welchen Geräten arbeiten wir?
TUNSTALL LIFELINE VI classic
Momentan arbeiten wir mit dem Hausnotrufgerät Lifeline VI der Firma Tunstall.
Dieses Hausnotrufgerät wird an eine analoge TAE-Dose bzw. einen Router mit TAE-Buchse angeschlossen. Die zu betreuende Person trägt einen Auslöser/Rufknopf. Durch Druck auf den Rufknopf wird ein Telefonanruf auf die vorher programmierte Telefonnummer, in diesem Fall unserer Notrufzentrale in Braunschweig ausgelöst. Zeitgleich schaltet das Basisgerät automatisch auf die Freisprech-Funktion. Jetzt kann die Notrufzentrale mit der Person sprechen und in den Raum herein hören.
Der mitgelieferte Rufknopf ist wasserfest und kann und sollte auch beim Duschen, Baden oder Spülen getragen werden.
weitere Merkmale in Stichpunkten:
- Akku in der Basis zum Schutz bei Stromausfällen für bis zu 72h
- Alle Zubehöre melden Störungen an die Servicezentrale
z.B.: Batterien bald leer, Rufsender keine Funkverbindung, Verlust der Telefonverbindung - Profi Sicherheit:
- N300 220-2 (2010) Kategorie 1 Funkempfänger
- Funkstörungen werden nach DIN EN 50134-3 gemelde - Tunstall Art.Nr.: 57008/620
TUNSTALL LIFELINE GSM
Das GSM Hausnotrufgerät wird entweder mit einer GSM-Handykarte (SIM) betrieben oder an eine analoge TAE-Dose bzw. einen Router mit TAE-Buchse angeschlossen. Die neue GSM-Lösung macht Hausnotruf auch dort möglich, wo kein Festnetzanschluss verfügbar ist, oder besondere Sicherheit vor Umwelteinflüssen gewünscht ist.
Die zu betreuende Person trägt einen Auslöser/Rufknopf. Durch Druck auf den Rufknopf wird ein Telefonanruf auf die vorher programmierte Telefonnummer, in diesem Fall unserer Notrufzentrale in Braunschweig ausgelöst. Zeitgleich schaltet das Basisgerät automatisch auf die Freisprech-Funktion. Jetzt kann die Notrufzentrale mit der Person sprechen und in den Raum herein hören.
Der mitgelieferte Rufknopf ist wasserfest und kann auch beim Duschen, Baden oder Spülen getragen werden.
In welchem Umkreis können wir den Hintergrunddienst anbieten?
Da wir kein Sonderwegerecht haben und uns an die Verkehrsregeln halten müssen, aber trotzdem zeitnah mit dem Rettungsdienst an dem Einsatzort ankommen wollen, können wir den Hintergrunddienst nur in folgendem Gebiet anbieten:
Was passiert, wenn ich den Notruf aus Versehen bediene?
Wenn Sie versehentlich auf den Notrufknopf gedrückt haben, melden Sie sich auf Nachfrage der Zentrale am Notrufgerät und teilen uns mit, dass es ein Versehen oder Fehlalarm war. Fehlalarme sind grundsätzlich kostenfrei.
Wenn Sie die Auslösung des Notrufs nicht wahrgenommen haben und sich nicht am Notrufgerät melden, wird die Notrufkette in Gang gesetzt und Ihre Ansprechperson bzw. unser Hintergrunddienst informiert. Auch hier fallen keine Kosten an, so lange sich diese Vorkommnisse im normalen Rahmen bewegen.
Funktioniert das Gerät auch bei Stromausfall? Was passiert, wenn die Telefonleitung gestört ist?
Das Gerät hat einen integrierten Akku, der im Falle eines Stromausfalles mehr als 24 Stunden die Stromversorgung des Gerätes sicherstellt. Das Gerät meldet sich mit der Ansage „Warnung, die Stromversorgung ist unterbrochen“.
Bei Ausfall der Telefonverbindung meldet das Notrufgerät regelmäßig „Warnung, die Telefonverbindung ist unterbrochen“. In diesem Falle setzen Sie sich bitte mit uns und/oder dem Telefonanbieter in Verbindung.
Die Akustischen Meldungen können durch die grüne Taste am Hausnotrufgerät unterdrückt werden.
Bei digitalen Telefonanschlüssen (Routern) ist die Telefonverbindung bei Stromausfall nicht funktionsfähig, sodass in solchen Fällen das Notrufgerät keine Verbindung herstellen kann.
Wie funktioniert die Einrichtung des Hausnotrufes?
Auf Wunsch kommt eine ASB Mitarbeiterin oder ein ASB Mitarbeiter zu Ihnen nach Hause und berät Sie vor Ort kostenlos und unverbindlich über Anschlussvoraussetzungen, Funktion, Technik, Bedienung, Gerätestandort, Hilfeleistungen und Preise. Gerne können auch Angehörige oder Kontaktpersonen an der Beratung teilnehmen, wir planen etwa eine Stunde für den Termin ein. Sollten Sie sich in dem Gespräch für den ASB-Hausnotruf entscheiden, schließen unsere Mitarbeitenden das Gerät direkt an und füllen mit Ihnen zusammen alle notwendigen Vertragsunterlagen und ggf. Kostenübernahmeanträge aus.
Jetzt Kontakt aufnehmen!
Ihr Ansprechpartner:
ASB-Kreisverband Diepholz
Schömastraße 8-10
49356 Diepholz